Wertschätzend kommunizieren

Wer es schafft, eine gute Beziehung zum Gesprächspartner oder zur Gesprächspartnerin aufzubauen, kann konstruktivere Gespräche führen und bessere Arbeitsergebnisse erzielen. Das Schlagwort hierfür lautet: wertschätzende Kommunikation. Voraussetzung ist ein „offenes Ohr“ für die eigene Befindlichkeit wie auch die des Gegenübers. In diesem E-Training geht es deshalb darum, gezielt tragfähige Beziehungen zu den Gesprächspartner:innen aufzubauen: durch klare und präzise „Ich-Botschaften“ und durch die Sensibilisierung für die Sichtweise des Gegenübers. Damit werden die Grundlagen für einen konstruktiven Dialog geschaffen.

Ziele

• Sich selbst und das persönliche Kommunikationsverhalten besser einschätzen können
• Fähig sein, die eigene Sichtweise nachvollziehbar darzustellen
• Die verschiedenen Arten von Ich-Botschaften kennen und für einen konstruktiven Dialog einsetzen
• Durch richtige Vorbereitung in der Lage sein, wertschätzend zu kommunizieren
  

Kompetenzen

• Sich abstimmen
• Mitarbeitende wertschätzen
• Im Team arbeiten
• Vernetzt arbeiten
  

Methoden

• Animierte Erklärfilme
• Spielszenen
• Transferaufgaben
• Kernbotschaften
• Wissens-Check
• Interaktive Elemente
• Moderierte Video Lectures
  

Lerndauer

ca. 50 Minuten zzgl. der Transferaufgabe mit individueller Bearbeitungszeit

Wer es schafft, eine gute Beziehung zum Gesprächspartner oder zur Gesprächspartnerin aufzubauen, kann konstruktivere Gespräche führen und bessere Arbeitsergebnisse erzielen. Das Schlagwort hierfür lautet: wertschätzende Kommunikation. Voraussetzun...